BeeHeard Lite 是针对 Joomla! 1.5 平台的一款投票式反馈意见收集组件。
什么是“投票式反馈意见收集”?比如说:你是一个软件开发人员,通常都会在论坛上开一个“Feature Request”版块,听取用户的改进意见。但是众口不一,你如何知道哪个功能是大部分用户都迫切需要的?OK,让用户投票就行了。用户喜欢哪个功能,如果已经被别人提出,就过去投票支持;如果还没人提出,就自己提出来,赞同这个意见的其他用户可以来投票支持。
在很多 Joomla 扩展开发人员的网站上,可以看到他们都使用了这种功能。不过,他们大多数用的都是 UserVoice 网站提供的第三方服务。也就是说,用户点击“提建议”按钮之后,会被带到 uservoice 网站上该软件的专属页面,在那里发表意见。这未免有些不方便,尽管 uservoice 提供多语种界面,但是将访客带离自己网站对 SEO 总有些不利吧?而且看起来不专业,用户会想:你们连自己的意见收集系统都没有啊?
BeeHeard 组件第一次在 Joomla 平台上模仿了 UserVoice 的功能,使得访客不用离开你的网站,也能直接提交建议、投票支持、发表评论。其投票操作跟 uservoice 一样也采用 AJAX 特效。
借助 BeeHeard 组件的配套模块,你可以显示出哪些建议受到热捧,以排行榜形式显示“热门建议”。
在 BeeHeard 后台,站长可以选择是否允许游客提交建议,是否允许发表评论、是否允许编辑评论、是否允许删除建议等。
另外,BeeHeard 还允许创建类别。比如你有多个产品,你就可以给每个产品创建一个类别,这样就避免反馈信息管理比较混乱。
对于每一条建议,管理员都可以对其设置处置状态:已接受、正在进行、已完成。这些状态一旦设定,就会立即在前台显示出来。
如果你想听听用户的反馈意见,那么安装 BeeHeard 是必须的!
提示: